+7 (495) 225-87-18 - Городской телефон

Версия для слабовидящих

Личный кабинет

Паспорта услуг (процессов)

Перечень паспортов всех услуг (процессов), оказываемых (осуществляемых) сетевой организацией потребителям при передаче электрической энергии

1. Заключение договора оказания услуг по передаче электрической энергии

2. Внесение изменений в договор оказания услуг по передаче электрической энергии

3. Расторжение договора оказания услуг по передаче электрической энергии

4. Информирование потребителя об аварийных ситуациях в распределительных электрических сетях, ремонтных и профилактических работах, плановых ограничениях режима потребления электрической энергии, влияющих на исполнение обязательств по договору об оказании услуг по передаче электрической энергии

5. Допуск уполномоченных представителей потребителей услуг в пункты контроля и учета количества и качества электрической энергии в порядке и случаях, установленных договором об оказании услуг по передаче электрической энергии

6. Предоставление доступа к минимальному набору функций интеллектуальных систем учёта электрической энергии

7. Установка (замена) и допуск в эксплуатацию прибора учета и (или) иного оборудования, которые используются для обеспечения коммерческого учета электрической энергии (мощности)

8. Снятие контрольных показаний приборов учета

9. Прием от потребителя показаний приборов учета, не присоединенных к интеллектуальной системе учета электрической энергии (мощности)

10. Проверка, в том числе снятие показаний, прибора учета перед его демонтажом для ремонта, проверки или замены

11. Расчет объема переданной электрической энергии потребителю

12. Контроль показателей качества электрической энергии в точках присоединения энергопринимающих установок потребителя электрической энергии к электрическим сетям сетевой организации

13. Контроль значений соотношения потребления активной и реактивной мощности для отдельных энергопринимающих устройств (групп энергопринимающих устройств) потребителя

14. Проведение контрольных, внеочередных и иных замеров потокораспределения, нагрузок и уровней напряжения на объектах потребителя и объектах электросетевого хозяйства сетевой организации

15. Полное (частичное) ограничение режима потребления электрической энергии

16. Составление и предоставление потребителю актов безучетного и бездоговорного потребления электрической энергии

17. Составление актов согласования технологической (или) аварийной брони

18. Выдача документов, предусмотренных в рамках оказания услуг по передаче электрической энергии и технологическому присоединению, в том числе квитанций, счетов, счетов-фактур

8 800 700-71-32

Круглосуточная горячая линия по вопросам электроснабжения (единый и бесплатный номер)

8 800 700-98-75

Контактный центр обслуживания потребителей (единый и бесплатный номер)

+7 (495) 225-87-18

Городской телефон

info@sistem-sk.ru

Адрес для направления потребителям уведомления о введении полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии

Политика конфиденциальности

© 2025