+7 (495)-649-3024 - Городской телефон
Версия для слабовидящих

Паспорта услуг (процессов)

Перечень паспортов всех услуг (процессов), оказываемых (осуществляемых) сетевой организацией потребителям при передаче электрической энергии
1. Выдача документов, предусмотренных в рамках оказания услуг по передаче электрической энергии и технологическому присоединению, в том числе квитанций, счетов, счетов-фактур
2. Установка (замена) и допуск в эксплуатацию прибора учета и (или) иного оборудования, которые используются для обеспечения коммерческого учета электрической энергии (мощности)
3. Прием от потребителя показаний приборов учета, не присоединенных к интеллектуальной системе учета электрической энергии (мощности)
4. Проверка, в том числе снятие показаний, прибора учета перед его демонтажом для ремонта, проверки или замены
5. Снятие контрольных показаний приборов учета
6. Проведение контрольных, внеочередных и иных замеров потокораспределения, нагрузок и уровней напряжения на объектах потребителя и объектах электросетевого хозяйства сетевой организации
7. Расторжение договора оказания услуг по передаче электрической энергии
8. Составление актов согласования технологической (или) аварийной брони
9. Составление и предоставление потребителю актов безучетного и бездоговорного потребления электрической энергии
10. Внесение изменений в договор оказания услуг по передаче электрической энергии
11. Заключение договора оказания услуг по передаче электрический энергии
12. Контроль значений соотношения потребления активной и реактивной мощности для отдельных энергопринимающих устройств (групп энергопринимающих устройств) потребителя
13. Допуск уполномоченных представителей потребителей услуг в пункты контроля и учета количества и качества электрической энергии в порядке и случаях, установленных договором об оказании услуг по передаче электрической энергии
14. Информирование потребителя об аварийных ситуациях в распределительных электрических сетях, ремонтных и профилактических работах, плановых ограничениях режима потребления электрической энергии, влияющих на исполнение обязательств по договору об оказании услуг по передаче электрической энергии
15. Полное (частичное) ограничение режима потребления электрической энергии
16. Предоставление доступа к минимальному набору функций интеллектуальных систем учёта электрической энергии
17. Контроль показателей качества электрической энергии в точках присоединения энергопринимающих установок потребителя электрической энергии к электрическим сетям сетевой организации
18. Расчет объема переданной электрической энергии потребителю
8 800 533-9671
Круглосуточная горячая линия по вопросам электроснабжения (единый и бесплатный номер)
8 800 533-9672
Контактный центр обслуживания потребителей (единый и бесплатный номер)
+7 (495)-649-3024
Городской телефон
info@sistem-sk.ru
Адрес для направления потребителям уведомления о введении полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии
Политика конфиденциальности
© 2023